Gizlilik Politikası
Gizliliğinize değer veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, veri toplama uygulamalarımızı ve bilgilerinizi nasıl kullandığımızı, paylaştığımızı, aktardığımızı ve koruduğumuzu özetlemektedir.
1. Sorumlu Kişinin Adı
Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) ve diğer geçerli veri koruma yasaları tarafından tanımlandığı üzere kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu kişi
Symplast Kimya San. ve Tic. A.Ş., Atatürk Plastik OSB:7. Cadde No:10 Cadde No:10, 35660 Menemen - İZMİR / TÜRKİYE
E-posta: info@symplast.com.tr
Şirket Kayıt Numarası: 0784029680100001
Veri koruma, gizlilik ve güvenlik konularıyla ilgili sorularınız için lütfen info@symplast.com.tr adresinden bizimle iletişime geçin.
2. Ürün Bilgileri, Demo veya Diğer Endişeler için İletişim Talepleri
- Veri İşlemenin Tanımı ve Kapsamı
Web sitemizde, demo rezervasyonu yapmak, ürün bilgisi talep etmek, kılavuz aramak, iletişim talep formu doldurmak, destek bileti oluşturmak veya sohbet işlevimizi kullanmak gibi çeşitli seçenekler aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bu seçenekleri kullandığınızda, giriş formlarına girdiğiniz veriler bize iletilecek ve saklanacaktır. Belirli giriş verileriyle birlikte IP adresinizi ve talebinizin tarih ve saatini toplar ve saklarız.
Alternatif olarak, bizimle e-posta yoluyla iletişime geçebilirsiniz. Bu durumda, e-posta yoluyla sağladığınız kişisel veriler saklanacaktır.
Talebinizi işleme almak için gerekli olmadıkça verilerinizi üçüncü taraflara ifşa etmeyeceğiz (örneğin, demo rezervasyon aracı). Her durumda, aksi kararlaştırılmadıkça veriler yalnızca görüşmenin işlenmesi için kullanılacaktır.
- İşlemenin Yasal Dayanağı
Verilerinizin işlenmesinin yasal dayanağı GDPR Maddesi uyarınca genellikle sizin rızanızdır. 6(1)(a).
- Veri İşlemenin Amacı
Giriş formlarından elde edilen kişisel verileri yalnızca taleplerinizi yerine getirmek amacıyla işliyoruz.
- Veri Saklama Süresi
Bir demo rezervasyonu yaparsanız, ürün bilgisi veya bir teklif talep ederseniz, satış ve pazarlama çabalarımızın etkinliğini değerlendirmek için verilerinizi iki yıla kadar saklayabiliriz. Aksi takdirde, orijinal toplama amacı için artık gerekli olmadığı anda verileri sileceğiz. İletişim formlarına girilen veya e-posta yoluyla gönderilen veriler için bu, ilgili görüşme sona erdiğinde ve ilgili tüm gerçeklerin açıklığa kavuşturulduğu görüldüğünde gerçekleşir.
- Onayı İptal Etme ve Geri Çekme Seçenekleri
Veri işleme için verdiğiniz onayı istediğiniz zaman geri çekme hakkına sahipsiniz. Bizimle e-posta yoluyla iletişime geçerseniz, kişisel verilerinizin saklanmasına istediğiniz zaman itiraz edebilirsiniz, bu da devam eden görüşmeyi sonlandıracaktır. Bu gibi durumlarda, iletişim sırasında toplanan tüm kişisel veriler silinecektir.
3. Çerezler ve İzleme Teknolojileri
Kullandığımız çerezler ve izleme teknolojileri hakkında bilgi için lütfen[Symplast ÇerezBildirimi] adresindeki Symplast Çerez Politikamıza bakın.
4. Sosyal Ağlarda Çevrimiçi Varlık
Müşterilerimiz ve ilgili taraflarla iletişim kurmak ve ürünlerimiz ve hizmetlerimiz hakkında bilgi vermek için sosyal ağlarda çevrimiçi varlığımızı sürdürüyoruz.
Kullanıcıların verileri genellikle ilgili sosyal ağlar tarafından pazar araştırması ve reklam amacıyla işlenir. Bu, kullanıcı ilgi alanlarına ve yerinde davranışa dayalı kullanıcı profilleri oluşturmayı içerebilir. Çerezler ve diğer tanımlayıcılar bu amaçla kullanıcıların cihazlarında saklanabilir. Bu kullanıcı profilleri sosyal ağlarda ve üçüncü taraf web sitelerinde kişiselleştirilmiş reklamlara olanak sağlar.
Bu çevrimiçi varlıkların operatörleri olarak, çevrimiçi varlıklarımızın kullanımına ilişkin sosyal ağlar tarafından sağlanan istatistiklere erişebiliriz. Bu istatistikler bir araya getirilmiştir ve demografik bilgiler ile çevrimiçi varlıklarımız ve yayınlanan içerikle kullanıcı etkileşimine ilişkin verileri içerebilir.
İlgili sosyal ağların veri koruma bilgilerinin ayrıntıları ve bağlantıları için lütfen aşağıdaki listeye bakın.
Veri işlemenin yasal dayanağı GDPR Md. 6(1)(a)-(b), müşterilerimizle iletişim halinde kalmamızı, müşterilerimizi bilgilendirmemizi ve potansiyel müşteriler ve ilgili taraflarla sözleşme öncesi önlemler almamızı sağlar.
Sosyal ağlar tarafından bağımsız olarak gerçekleştirilen veri işleme hakkında bilgi için lütfen ilgili her bir sosyal ağın veri koruma politikalarına bakın. Sağlanan bağlantılar, veri işleme ve devre dışı bırakma seçenekleri hakkında daha fazla ayrıntı sunar.
Verilere doğrudan erişebildikleri ve uygun önlemleri alabildikleri için, veri koruma taleplerinin en etkili şekilde ilgili sosyal ağ sağlayıcılarına yönlendirilmesi gerektiğini lütfen unutmayın. Aşağıdaki liste, çevrimiçi varlıklarımızı yürüttüğümüz sosyal ağlar hakkında bilgi vermektedir.
- Facebook (ABD ve Kanada: Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, ABD; diğer tüm ülkeler: Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, İrlanda).
- Kişisel verilerin ortaklaşa işlenmesine ilişkin bir anlaşma temelinde Facebook Fan sayfasının ortak sorumlulukla işletilmesi (denetleyiciye ilişkin Page Insights Supplement olarak adlandırılır).
- İşlenen Page Insights verilerine ilişkin bilgiler ve veri koruma talepleri durumunda iletişim seçeneği: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data
- Gizlilik politikası: https://www.facebook.com/about/privacy/
- Opt-out: https://www.facebook.com/settings?tab=ads ve https://www.youronlinechoices.com.
- Instagram (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, İrlanda).
- Gizlilik politikası: https://help.instagram.com/519522125107875
- Google/ YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda).
- Gizlilik politikası: https://policies.google.com/privacy
- Opt-out: https://adssettings.google.com/authenticated.
- Twitter (Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07 İrlanda).
- Gizlilik politikası: https://twitter.com/de/privacy
- Opt-Out: https://twitter.com/personalization.
- LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place, Dublin 2, İrlanda).
- LinkedIn şirket sayfasının, kişisel verilerin ortak işlenmesine ilişkin bir anlaşma (Page Insights Joint Controller Addendum olarak adlandırılır) temelinde ortak sorumlulukla işletilmesi.
- İşlenen Page Insights verilerine ilişkin bilgiler ve veri koruma ile ilgili sorularınız olması durumunda iletişim seçeneği: https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum
- Gizlilik politikası: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
- Opt-out: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
- Google benim işletmem
- Google My Business olarak adlandırılan bir giriş işletiyoruz. Bizi bu şekilde bulmanız durumunda, Google tarafından sunulan bilgi hizmetinden ve Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda'nın (bundan böyle "Google" olarak anılacaktır) hizmetlerinden yararlanmaktayız.
- Google sitesini ve işlevlerini kendi sorumluluğunuzda kullandığınızı belirtmek isteriz. Bu, özellikle sosyal ve etkileşimli işlevlerin (örneğin yorum yapma, paylaşma, derecelendirme, doğrudan mesajlaşma) kullanımı için geçerlidir. Google My Business girişimizi ziyaret ettiğinizde ve etkileşimde bulunduğunuzda, Google ayrıca IP adresinizi ve terminal cihazınızda bulunan diğer bilgileri çerezler şeklinde toplar. Bu bilgiler, Google My Business listesinin operatörü olarak bize Google hizmetlerinin kullanımı hakkında istatistiksel bilgiler sağlamak için kullanılır. Bu bağlamda hakkınızda toplanan veriler Google tarafından işlenecektir ve Avrupa Birliği dışındaki ülkelere aktarılabilir. Google, hangi bilgileri aldığını ve bunların nasıl kullanıldığını genel olarak gizlilik politikasında açıklar. Google, gizlilik politikasında daha ayrıntılı bilgi sağlar:
- Google gizlilik politikası
- Google'ın ziyaretten elde edilen verileri kendi amaçları için nasıl kullandığını, bireysel kullanıcıların faaliyetlerinin ne ölçüde atandığını, Google'ın bu verileri ne kadar süreyle sakladığını ve verilerin üçüncü taraflara aktarılıp aktarılmadığını bilmiyoruz. Google hizmetlerine erişirken, terminal cihazınıza atanan IP adresi Google'a iletilir. Google ayrıca kullanıcılarının uç cihazları hakkındaki bilgileri de depolar; bu, Google'ın bireysel kullanıcılara veya kullanıcı hesaplarına IP adresleri atamasını sağlayabilir.
- Bizimle Google My Business girişimiz veya diğer Google hizmetleri üzerinden doğrudan mesaj yoluyla iletişime geçerseniz, bu mesajların da Google tarafından (hem çalışanlar tarafından hem de otomatik olarak) okunması ve değerlendirilmesi olasılığını göz ardı edemeyiz. Bu nedenle bize bu yolla kişisel verilerinizi vermemenizi tavsiye ederiz. Bunun yerine, mümkün olduğunca erken başka bir iletişim şekli seçilmelidir. Konuşmaları, son sohbet etkinliğinden en geç 14 gün sonra veya başka bir iletişim kanalına geçtikten hemen sonra siliyoruz. Bu hizmetin kullanımı, kullanımla birlikte zaten kabul etmiş olduğunuz Google Gizlilik Politikasına tabidir.
- Google My Business girişimizin sağlayıcısı olarak, bu Google hizmetini kullanımınızdan başka herhangi bir veri toplamıyor veya işlemiyoruz. Bunun ötesinde, web sitemizde herhangi bir Google işlevi kullanmıyoruz.
5. Üçüncü Taraf Bağlantıları
Zaman zaman, web sitemize üçüncü taraf ürünleri veya hizmetleri dahil edebilir veya sunabiliriz. Bu üçüncü taraf web sitelerinin ayrı, bağımsız gizlilik politikaları vardır. Bu bağlantılı web sitelerinin içeriği ve faaliyetleri konusunda hiçbir sorumluluğumuz veya yükümlülüğümüz bulunmamaktadır. Ancak, web sitemizin bütünlüğünü korumayı amaçlıyor ve bu web sitelerine ilişkin her türlü geri bildirimi memnuniyetle karşılıyoruz.
6. Sizin Haklarınız
Kişisel verilerinizi işlememiz durumunda, başarılı bir tanımlamaya tabi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Bilgi edinme hakkı (GDPR Madde 15)
- Silme hakkı (GDPR Madde 17)
- Düzeltme hakkı (GDPR Madde 16)
- İşlemenin kısıtlanması hakkı (GDPR Madde 18)
- Veri taşınabilirliği hakkı (GDPR Madde 20)
- İzni geri çekme hakkı (GDPR Madde 7(3))
- Belirli veri işleme faaliyetlerine itiraz etme hakkı (GDPR Madde 21).
7. Kullanım Koşulları
Web sitemiz ve hizmetlerimizle ilgili kullanım koşulları, sorumluluk reddi ve sorumluluk sınırlamaları hakkında bilgi için lütfen[Kullanım Koşulları] bölümümüzü ziyaret edin.
Bu Gizlilik Politikası en son 01.10.2023 tarihinde güncellenmiştir Bu politikada değişiklik yapma hakkımız saklıdır. Lütfen güncellemeler için bu sayfayı düzenli olarak kontrol edin.
Gizlilik Politikamız veya veri işleme uygulamalarımızla ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen info@symplast.com.tr adresinden bizimle iletişime geçin.
8. Güncellemeler
Bu gizlilik politikasını periyodik olarak revize etme hakkını saklı tutarız. Usercentrics'in bu Gizlilik Politikasında belirtilen haklarını veya yükümlülüklerini etkileyen önemli değişiklikler yapılırsa, Gizlilik Politikasının bu bölümünde göze çarpan bir bildirim sağlayacağız ve bu tür güncellemeler gerçekleştiğinde kullanıcıları bilgilendireceğiz.
