Datenschutzrichtlinie

Wir schätzen Ihre Privatsphäre. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert unsere Datensammlungspraktiken und wie wir Ihre Informationen erfassen, nutzen, weitergeben, übertragen und schützen.

1. Name der verantwortlichen Person

Der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer anwendbarer Datenschutzgesetze ist:
Symplast A.Ş. Atatürk Plastik OSB: 7. Cadde Nr. 10 35660 Menemen - İZMİR / TÜRKİYE E-Mail: info@symplast.com.tr.
Handelsregisternummer: 0784029680100001
Für Anfragen in Bezug auf Datenschutz, Privatsphäre und Sicherheitsfragen wenden Sie sich bitte an info@symplast.com.tr.
Kontaktanfragen für Produktinformationen, eine Demo oder andere Anliegen wenden Sie sich bitte an info@symplast.com.tr.

2. Kontaktanfragen für Produktinformationen, eine Demo oder andere Anliegen

1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Auf unserer Website können Sie uns über verschiedene Optionen kontaktieren, wie z.B. eine Demo buchen, Produktinformationen oder Handbücher anfordern, ein Kontaktformular ausfüllen, Support-Tickets erstellen oder unsere Chat-Funktion nutzen. Wenn Sie diese Optionen nutzen, werden die von Ihnen in die Eingabeformulare eingegebenen Daten an uns übertragen und gespeichert. Zusammen mit den spezifischen Eingabedaten sammeln und speichern wir Ihre IP-Adresse und das Datum und die Uhrzeit Ihrer Anfrage.

Alternativ können Sie uns per E-Mail kontaktieren. In diesem Fall werden die von Ihnen per E-Mail bereitgestellten persönlichen Daten gespeichert.

Wir werden Ihre Daten nicht an Dritte weitergeben, es sei denn, dies ist zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich (z. B. Demo-Buchungstool). In jedem Fall werden die Daten nur für die Bearbeitung des Gesprächs verwendet, es sei denn, es wurde etwas anderes vereinbart.

2. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist in der Regel Ihre Zustimmung gemäß DSGVO Art. 6 (1) (a).

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten persönliche Daten aus Eingabeformularen ausschließlich zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfragen.

4. Datenspeicherdauer

Wenn Sie eine Demo buchen, Produktinformationen oder ein Angebot anfordern, können wir Ihre Daten für bis zu zwei Jahre aufbewahren, um die Wirksamkeit unserer Verkaufs- und Marketingbemühungen zu bewerten. Andernfalls löschen wir die Daten, sobald sie für den ursprünglichen Sammelzweck nicht mehr erforderlich sind. Bei Daten, die in Kontaktformularen eingegeben oder per E-Mail gesendet werden, geschieht dies, wenn das entsprechende Gespräch abgeschlossen ist und klar ist, dass alle relevanten Fakten geklärt wurden.

5. Widerruf der Zustimmung und Widerrufsoptionen

Sie haben das Recht, Ihre Zustimmung zur Datenverarbeitung jederzeit zu widerrufen. Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, können Sie jederzeit der Speicherung Ihrer persönlichen Daten widersprechen, was das laufende Gespräch beendet. In solchen Fällen werden alle während des Kontakts gesammelten persönlichen Daten gelöscht.

3. Cookies und Tracking-Technologien

Bitte beachten Sie unsere Symplast-Cookie-Richtlinie unter [Symplast-Cookie-Erklärungs-URL] für Informationen zu den von uns verwendeten Cookies und Tracking-Technologien.

[Symplast Cookie-Erklärung]

4. Online-Präsenz in sozialen Netzwerken

Wir unterhalten Online-Präsenzen in sozialen Netzwerken, um mit Kunden und Interessenten zu kommunizieren und Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen.

Die Daten der Benutzer werden in der Regel von den jeweiligen sozialen Netzwerken zu Marktforschungs- und Werbezwecken verarbeitet. Dies kann die Erstellung von Benutzerprofilen auf der Grundlage von Benutzerinteressen und Verhaltensweisen auf der Website umfassen. Zu diesem Zweck können Cookies und andere Kennungen auf den Geräten der Benutzer gespeichert werden. Diese Benutzerprofile ermöglichen personalisierte Werbung auf den sozialen Netzwerken und auf Websites von Drittanbietern.

Als Betreiber dieser Online-Präsenzen haben wir möglicherweise Zugriff auf Statistiken, die von den sozialen Netzwerken zur Nutzung unserer Online-Präsenzen bereitgestellt werden. Diese Statistiken sind aggregiert und können demografische Informationen und Daten zur Interaktion der Benutzer mit unseren Online-Präsenzen und veröffentlichten Inhalten enthalten.

Weitere Details und Links zu den Datenschutzinformationen der jeweiligen sozialen Netzwerke finden Sie in der folgenden Liste.

Die rechtliche Grundlage für die Datenverarbeitung ist die DSGVO Art. 6 (1) (a) - (b), die es uns ermöglicht, in Kontakt mit Kunden zu bleiben, unsere Kunden zu informieren und vorvertragliche Maßnahmen mit potenziellen Kunden und Interessenten zu ergreifen.

Für Informationen zur eigenständigen Datenverarbeitung durch soziale Netzwerke verweisen wir Sie auf die Datenschutzrichtlinien der jeweiligen sozialen Netzwerke. Die bereitgestellten Links bieten weitere Informationen zur Datenverarbeitung und zu den Opt-Out-Optionen.

Bitte beachten Sie, dass Datenschutzanfragen am effektivsten an die jeweiligen Anbieter von sozialen Netzwerken gerichtet werden, da sie direkten Zugriff auf die Daten haben und entsprechende Maßnahmen ergreifen können. Die unten aufgeführte Liste enthält Informationen zu den sozialen Netzwerken, auf denen wir Online-Präsenzen betreiben.

• Facebook (USA und Kanada: Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Kalifornien 94025, USA; alle anderen Länder: Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland).
   

  • Betrieb der Facebook-Fanpage in gemeinsamer Verantwortung auf der Grundlage einer Vereinbarung zur gemeinsamen Verarbeitung personenbezogener Daten (sogenannte Page Insights-Ergänzung bezüglich des Verantwortlichen).

  • Informationen zu den verarbeiteten Page Insights-Daten und zur Kontaktmöglichkeit im Falle von datenschutzbezogenen Anfragen:  https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data

  • Datenschutzrichtlinie: https://www.facebook.com/about/privacy/

  • Opt-out: https://www.facebook.com/settings?tab=ads und https://www.youronlinechoices.com.
     
• Instagram (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland).
   
  • Datenschutzrichtlinie: https://help.instagram.com/519522125107875
     
• Google/ YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland).
   
  • Datenschutzrichtlinie: https://policies.google.com/privacy
  • Abmeldung: https://adssettings.google.com/authenticated.
     
• Twitter (Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07 Irland).
   
  • Datenschutzrichtlinie: https://twitter.com/de/privacy
  • Opt-out: https://twitter.com/personalization.
     
• LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place, Dublin 2, Irland).
   
  • Betrieb der LinkedIn-Unternehmensseite in gemeinsamer Verantwortung auf der Grundlage einer Vereinbarung zur gemeinsamen Verarbeitung personenbezogener Daten (sogenannte Page Insights Joint Controller Addendum).
     
    • Informationen zu den verarbeiteten Page Insights-Daten und zur Kontaktmöglichkeit im Falle von datenschutzbezogenen Anfragen https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum
    • Datenschutzrichtlinie: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
    • Opt-out: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
       
• Google My Business
   
  • Wir betreiben einen sogenannten Google My Business-Eintrag. Sollten Sie uns auf diese Weise finden, nutzen wir den von Google angebotenen Informationsservice und die Dienste von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (nachfolgend "Google").
     
    • Wir möchten darauf hinweisen, dass Sie die Google-Website und deren Funktionen auf eigene Verantwortung nutzen. Dies gilt insbesondere für die Nutzung der sozialen und interaktiven Funktionen (z.B. Kommentieren, Teilen, Bewertung, Direktnachrichten). Wenn Sie unsere Google My Business-Listung besuchen und interagieren, erfasst Google auch Ihre IP-Adresse und andere Informationen, die auf Ihrem Endgerät in Form sogenannter Cookies vorhanden sind. Diese Informationen dienen dazu, uns als Betreiber der Google My Business-Listung statistische Informationen über die Nutzung von Google-Diensten zur Verfügung zu stellen. Die in diesem Zusammenhang über Sie erhobenen Daten werden von Google verarbeitet und können in Länder außerhalb der Europäischen Union übertragen werden. Google beschreibt in der Regel, welche Informationen es erhält und wie sie in seiner Datenschutzrichtlinie verwendet werden. Google bietet in seiner Datenschutzrichtlinie weitere ausführliche Informationen:

      • Datenschutzrichtlinie

      • Wir wissen nicht, wie Google die Daten aus dem Besuch für eigene Zwecke verwendet, inwieweit Aktivitäten einzelnen Benutzern zugeordnet werden, wie lange Google diese Daten speichert und ob Daten an Dritte weitergegeben werden. Beim Zugriff auf Google-Dienste wird die Ihrem Endgerät zugewiesene IP-Adresse an Google übertragen. Google speichert auch Informationen über die Endgeräte seiner Benutzer; dies könnte es Google ermöglichen, IP-Adressen einzelnen Benutzern oder Benutzerkonten zuzuordnen.

      • Wenn Sie uns über unseren Google My Business-Eintrag oder andere Google-Dienste per Direktnachricht kontaktieren, können wir nicht ausschließen, dass diese Nachrichten auch von Google (sowohl von Mitarbeitern als auch automatisch) gelesen und ausgewertet werden. Wir raten daher davon ab, uns dort personenbezogene Daten bereitzustellen. Stattdessen sollte so früh wie möglich eine andere Form der Kommunikation gewählt werden. Wir löschen Konversationen spätestens 14 Tage nach der letzten Chat-Aktivität oder sofort nach dem Wechsel zu einem anderen Kommunikationskanal. Die Nutzung dieses Dienstes unterliegt der Datenschutzrichtlinie von Google, der Sie bereits bei der Nutzung zugestimmt haben.

      • Wir als Anbieter unseres Google My Business-Eintrags erheben oder verarbeiten keine weiteren Daten aus Ihrer Nutzung dieses Google-Dienstes. Darüber hinaus verwenden wir keine Google-Funktionen auf unserer Website.

         

5. Links zu Drittanbietern

Gelegentlich können wir Produkte oder Dienstleistungen von Drittanbietern auf unserer Website einschließen oder anbieten. Diese Websites von Drittanbietern verfügen über separate, unabhängige Datenschutzrichtlinien. Wir übernehmen keine Verantwortung oder Haftung für den Inhalt und die Aktivitäten dieser verlinkten Websites. Wir bemühen uns jedoch, die Integrität unserer Website zu schützen, und freuen uns über Feedback zu diesen Websites.

6. Ihre Rechte

Wenn wir Ihre persönlichen Daten verarbeiten, haben Sie, sofern erfolgreich identifiziert, ein:

• Recht auf Information (Artikel 15 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Artikel 17 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Artikel 16 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Artikel 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Artikel 20 DSGVO)
• Recht auf Widerruf der Einwilligung (Artikel 7(3) DSGVO)
• Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungstätigkeiten (Artikel 21 DSGVO).

7. Nutzungsbedingungen

Bitte besuchen Sie unseren Abschnitt [Nutzungsbedingungen], für Informationen zu den Bedingungen, die die Nutzung, Haftungsausschlüsse und Haftungsbeschränkungen in Bezug auf unsere Website und Dienstleistungen regeln.

Diese Datenschutzrichtlinie wurde zuletzt am 01.10.2023 aktualisiert. Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie zu ändern. Bitte überprüfen Sie diese Seite regelmäßig auf Aktualisierungen.

Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich unserer Datenschutzrichtlinie oder der Datenverarbeitungspraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte unter. info@symplast.com.tr.

8. Aktualisierungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie in regelmäßigen Abständen zu überarbeiten. Wenn wesentliche Änderungen vorgenommen werden, die die Rechte oder Pflichten von Usercentrics gemäß dieser Datenschutzrichtlinie beeinflussen, werden wir in diesem Abschnitt der Datenschutzrichtlinie deutlich darauf hinweisen und Benutzer darüber informieren, wenn solche Aktualisierungen erfolgen.